FAQs


🧻 Lilou – Foire aux Questions (FAQ)

1. Qu’est-ce qui rend l'Essuie Tout Lilou différent des autres marques ?

Lilou, c’est avant tout une marque familiale qui mise sur la qualité et la confiance.
Chaque rouleau est épais, doux et ultra-absorbant, conçu pour résister à toutes les utilisations du quotidien.
Nos clients adorent Lilou pour sa solidité, son pouvoir d’absorption exceptionnel et son absence totale de défauts.

2. Quelles sont les dimensions d’un rouleau Lilou ?

Chaque rouleau Lilou mesure 20 cm de hauteur, 20 cm de largeur et 20 cm de diamètre — un format large, pratique et durable.

3. Combien de feuilles y a-t-il par rouleau ?

Chaque rouleau contient 240 feuilles, fabriquées avec un papier double épaisseur (2 plis) pour plus de résistance et de confort.

4. L'Essuie Tout Lilou est-il vraiment absorbant ?

Oui, absolument ! Lilou a été conçu pour offrir une absorption maximale.
Qu’il s’agisse d’eau, d’huile ou de petites salissures, il absorbe tout sans se déchirer.

5. En quels formats puis-je acheter Lilou ?

Nous proposons deux formats adaptés à vos besoins :

- Pack économique x8 rouleaux (recommandé) - Le choix malin des grandes familles : 19,93 €
- Pack Familial x6 rouleaux - L’allié de toutes les maisons : 15,99 € TTC
- Pack découverte x3 - Le format découverte !  : 10,39 €

6. Livrez-vous partout en France et en Europe ?

Oui ! Nous livrons partout en France et en Europe grâce à Mondial Relay, pour une livraison simple, rapide et économique.

7. Quel est le délai de livraison ?

Les commandes sont généralement livrées sous 2 à 3 jours ouvrés, selon votre localisation.

8. Comment passer commande ?

Il suffit de vous rendre sur notre site internet, de choisir votre pack Lilou (3, 6 ou 8 rouleaux), de renseigner vos informations et de procéder au paiement de votre commande.

9. Lilou est-il respectueux de l’environnement ?

Lilou est fabriqué dans le respect des normes environnementales, avec des matériaux de qualité et une production optimisée pour limiter les déchets.

10. Que pensent les clients de Lilou ?

Nos clients sont unanimes : Lilou, c’est l'essuie tout qu’on adopte et qu’on garde !
Ils apprécient sa qualité constante, sa texture épaisse et sa longue durée d’utilisation.

Pourquoi choisir et faire confiance Ă  Lilou-paris.fr ?

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Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle : notre équipe vous répond dans un délai de 24 à 48 heures, du lundi au vendredi de 9h à 20h.

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